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办公家具应该怎样卖之"主动多问"

作者: 湖南君达家具有限公司 来源: 湖南君达家具有限公司
  顾客不说话不代表你不说话,你应该主动地问顾客问题,激起顾客交流的兴趣,与顾客的关系就是在一问一答之中发生的,更是在一问一答之间拉近的。


  实战情形8:顾客刚进门就问:“你们店有没有钢木结构的现代新款的办公家具呢?"这种“点名"的情况是咱们常常碰到的,这时一旦你答复说没有,那么等于你直接赶走了这位顾客,所以关键是要想方法留住顾客。


  应对方法如果咱们长沙办公家具的出售人员这样答复顾客0)这款由所以新款的办公家具所以很热销,最近卖完了,有的时分咱们告诉您。


  (2)咱们不出产这种样式/风格/功用/原料的办公家具。


  (3)近邻我朋友的店里可能还有这款产品。

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  问题分析


  “这款家具最近卖完了,有的时分咱们告诉您"、“咱们不出产这种样式/风格/功用/原料的家具"等相似言语是典型的消沉回绝性言语,等于赶走了顾客,依照我的经历90%的顾客听到上述答复都会回身就走。


  “近邻我朋友的店里可能还有这款产品"只能说出售人员是个真实人,可是却忘了自己也是出售人员,出售人员要转化顾客需求,尽自己最大的尽力出售更多的产品。


  以上就是今日长沙君达办公家具为咱们分享的关于怎样引导顾客体会和激起顾客的好奇心的2点主张,明日咱们接着讨论其他的关于长沙办公家具怎样卖的话题。


  
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